Com apoio da o9 Solutions, empresa integra horizontes estratégico, tático e operacional permitindo decisões mais rápidas e alinhadas e ganha previsibilidade nas operações
O agronegócio é responsável por cerca de 29,4% do PIB brasileiro e por mais de 40% das exportações do país, segundo a Cepea/CNA, mas também é um dos setores mais afetados pelas mudanças climáticas e pela volatilidade dos preços globais. Com operações cada vez mais complexas, que envolvem logística multimodal, variações sazonais e oscilações de demanda, as empresas do setor precisam de previsibilidade e eficiência para garantir produtividade e sustentabilidade. Foi diante desse cenário que a The Mosaic Company, uma das maiores produtoras mundiais de potássio e fosfato combinados, iniciou, em 2022, uma das transformações digitais mais amplas do setor, implementando novos processos e ferramentas, incluindo as da o9 Solutions, plataforma global de planejamento empresarial baseada em inteligência artificial.
Com exportação para mais de 40 países e lucro líquido de US$ 411 milhões no terceiro trimestre de 2025, a Mosaic opera uma das cadeias de suprimentos mais complexas do agronegócio. Globalmente, a empresa movimentou cerca de 1,7 milhão de toneladas na produção de fosfato, consolidando-se como uma das maiores produtoras e distribuidoras de nutrientes agrícolas do mundo. Para acompanhar essa escala, em 2022, a empresa iniciou um projeto de transformação digital que envolveu a revisão simultânea de sistemas e processos, tendo a o9 Solutions como parceira estratégica. A implementação da plataforma Digital BrainTM marcou uma virada na forma como a Mosaic planejava, previa e executava suas operações, substituindo processos manuais e fragmentados por um modelo de decisão integrado, preditivo e colaborativo.
Antes da implementação da o9, o planejamento de demanda da empresa era conduzido de forma descentralizada, com o apoio de planilhas e a colaboração de mais de 200 profissionais de campo, que dedicavam alguns dias por mês ao alinhamento de previsões e à atualização das informações. “Era um processo baseado principalmente na experiência dos times de vendas, com visão focada na dinâmica comercial, realizado de forma independente entre as áreas. A adoção da o9 trouxe maior integração, profundidade analítica e uma visão ampliada do cliente”, explica Katharine Lessa, Diretora de Planejamento na The Mosaic Company.
A plataforma Digital BrainTM da o9 Solutions foi integrada às etapas de planejamento de demanda e de supply planning, automatizando previsões, planos operacionais e agendamentos de entrega. “Hoje, sugerimos números à equipe comercial com base em dados históricos e informações de mercado. Isso conduz o processo de forma muito mais eficiente e libera nossos times para o que realmente importa: estar próximos dos clientes”, explica Katharine. Para Gabriel Vasconcellos, SVP & GM Latam da o9 Solutions, “O agronegócio vive um momento de transição; empresas que investem em digitalização estão conquistando eficiência e reduzindo o impacto ambiental. A Mosaic é um exemplo claro de como tecnologia e inteligência artificial podem gerar valor econômico e sustentável ao mesmo tempo”.
Os resultados já são tangíveis. Desde o início da jornada, a Mosaic registrou melhoria contínua na acuracidade do forecast de entrega no Brasil. A empresa também reduziu os estoques e as perdas por falta de matéria-prima, reduzindo os custos e otimizando o uso do capital de giro. “Estamos conseguindo melhorar a previsibilidade, reduzir custos e tomar decisões mais bem embasadas. A o9 trouxe visibilidade, padronização e uma nova forma de conectar dados, pessoas e decisões”, destaca a executiva.
Para a Mosaic, o impacto da transformação vai além da eficiência operacional: também se reflete na sustentabilidade e na responsabilidade corporativa, pontos que ganham destaque na agenda da COP30. “Com previsões mais precisas, reduzimos desperdícios, movimentações desnecessárias e o consumo de energia. É uma eficiência que se traduz em impacto ambiental positivo”, afirma Katharine. “Mas, acima de tudo, a tecnologia só entrega resultados quando as pessoas estão engajadas. É por isso que trabalhamos fortemente na mudança de mentalidade e na integração entre TI e RH, pois o sucesso digital depende de quem o faz acontecer.”
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